Signaler un chapitre cassé
Images cassées, pages manquantes, mauvais chapitre ou traduction : où trouver le bouton « Signaler » dans le lecteur et comment remplir le signalement.
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Avant de signaler
Si une seule page affiche « Cette page ne s’affiche pas », cliquez d’abord sur « Réessayer » : c’est souvent un simple souci de connexion. Voir Une image ne s’affiche pas. Si la page reste en erreur, ou si le problème vient du chapitre lui-même, signalez-le.
Où trouver le bouton
- sur ordinateur, « Signaler » en haut du panneau des commentaires, à côté de la croix ;
- sur téléphone, le drapeau de la barre du bas ;
- sur une page qui ne s’affiche pas, le bouton « Signaler » à côté de « Réessayer » ;
- le lien « Signaler un problème » de l’encart de fin de chapitre ;
- en bas des réglages du lecteur : « Signaler un problème avec ce chapitre » ;
- pour un souci qui concerne toute la série (fiche, informations), le menu de la fiche du manga › « Signaler ».
Remplir le signalement
- Vérifiez le champ « Chapitre » : il est déjà rempli avec le chapitre ouvert (il reste vide pour un tome entier).
- Choisissez la raison : Images cassées, Mauvais chapitre, Pages manquantes, Traduction, Doublon, Mauvaises infos ou Autre.
- Ajoutez si besoin des « Détails » (500 caractères au plus), par exemple les numéros de pages concernées. Pour « Autre », décrivez le problème en quelques mots.
- Cliquez sur « Envoyer ». Le message « Merci, c’est noté » confirme l’envoi ; « Déjà signalé » veut dire que vous l’aviez déjà fait.