Dépannage

Mauvais épisode ou épisode manquant

La vidéo ne correspond pas à l’épisode annoncé, un épisode manque ou la numérotation semble fausse : les vérifications à faire et comment le signaler.

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Avant tout, vérifiez

  • La saison : chaque saison a sa propre fiche, avec sa propre numérotation. L’épisode 13 d’une série peut être l’épisode 1 de la saison 2. Le carrousel « Saisons » sous le lecteur vous emmène sur la bonne fiche.
  • La version : un épisode grisé « Indisponible » n’existe pas encore dans la version choisie. Il est peut-être déjà sorti dans l’autre (VOSTFR ou VF).
  • Le français : un épisode encore sans sous-titres français ni VF n’est pas listé ; il apparaît dès qu’il en a.
  • La date de sortie : la dernière ligne de la liste, « Épisode suivant », indique quand sort le prochain épisode. Voir aussi le calendrier des sorties.

Signaler un mauvais épisode

  1. Sur la page de l’épisode, ouvrez le menu « Plus d’options » sous le lecteur et cliquez sur « Signaler ».
  2. Choisissez « Mauvais épisode » (la vidéo est celle d’un autre épisode) ou « Mauvais anime » (ce n’est pas du tout la bonne série). Le champ « Épisode » est déjà rempli.
  3. Précisez dans les détails ce que vous voyez, par exemple « c’est l’épisode 5 au lieu du 6 ».
  4. Cliquez sur « Envoyer ».

Pour des informations fausses sur la fiche (titre, résumé, nombre d’épisodes), choisissez « Mauvaises infos ».